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Envío y Garantía

Envío y Garantía

Devoluciones.

¿Que no te gusta? no pasa nada, tienes 15 días naturales para la devolución, nos avisas al 633601485 (tambien por whatsaap) o al correo ecopapis@outlook.com

Los gastos de envio de la devolucion son por cuenta del cliente.

Una vez nos llega, revisamos que esta sin usar, en su caja original, que no falta nada y sin ninguna marca de uso.

Si esta todo bien procedemos a la devolucioón del dinero, incluido los gatos de envio que pagaste en la compra.

Productos.

Los artículos de venden con las piezas ofertadas en la tienda, sin que el comprador pueda reclamar mas accesorios de los que se ponen a la venta con el artículo.

Garantía.

Los artículos tienen garantía de 2 años. La garantía le corresponde directamente a la marca, gestionando el uso de la misma desde nuestra tienda. En caso de que el comprador no pueda desplazarse a nuestra tienda (por ejemplo para las compras fuera de la región de Murcia) Ecopapis gestionara la solución para evitar molestias y en la media de lo posible desplazamientos.

Por ejemplo; vives en Cuenca, y un chasis defectuoso se a roto, despues de revisarlo te enviamos uno nuevo y el coste del envio es cosa nuestra :)

La Marca del producto determinara si la rotura es reparable o se sustituye.

Queda excluido de la garantía el mal uso del producto o que haya sido manipulado así como las piezas de desgaste por el uso natural del mismo.

Para el uso de la garantía es imprescindible PRESENTAR EL TIKET DE COMPRA. Sin la presentación del mismo, no se aceptarán reclamaciones.

Contacto.

Ecopapis – 633601485 - ecopapis@outlook.com

C/ Piña 8 - 30.500 Molina de Segura (Murcia)

Francisco Santos: 77709355-Z

Envíos

El plazo de entrega puede variar dependiendo de las existencias en almacen y de la empresa de transportes ya que trabajamos con varias. En cualquier caso, si el envío va a sufrir algún retraso inesperado se lo haremos saber.

Nuestros productos los enviamos a toda la península.

Para Baleares es importante contactar antes de realizar la compra con nosotros ya que el coste de envío es un poco mas elevado.

No realizamos envíos a Ceuta, Melilla y Canarias.

Para envíos a países de la Unión Europea contacte con nosotros y le facilitaremos un presupuesto de envío.